外貿牛

不忘初心 獨具匠心

一家與石材息息相關的企業

在中國石材界，有一個眾所周知的地方，那就是水頭。作為全球最大的石材物流集散地，水頭有著特色鮮明、輻射力大、競爭力強的石材產業集群。其影響力十分廣泛，就連不在石材領域的人都有所耳聞。

因石而興，因石而久！自上世紀90年代初開始，水頭人便以“石”為業，匯全球石材原料于此，將再加工后的石材銷往全世界。

水頭鎮地處泉、廈、漳的金三角地帶，先天的地理位置促就水頭石材產業不斷壯大，走在了行業前沿，甚至占據全球石材市場最大的份額。而多年來致力于石材產業發展的東星集團就坐落在此。

深耕細作，賦予石材更高的品牌附加值

東星集團始創于1979年，是一家集產品設計、研發、生產與營銷為一體的現代化企業。產業涉足礦山開采、石材加工/生產銷售、工程裝飾、玉藝雕刻、國際貿易、藝術收藏、金融投資、房產置業、文化創意等領域。

作為全球石文化創新領跑者，東星集團連續9年榮獲泉州市產業龍頭企業，2020獲評福建省級產業龍頭企業，多次榮獲納稅大戶，被授予國家高新技術企業/科技小巨人企業稱號。
40余年石業沉淀，東星集團秉承石業初心，匠心締造集工程、奢石、崗石·水磨石、外貿、文旅、地產六大核心事業集群為一體的石材1+N產業鏈服務運營平臺。

采訪初始，我們先參觀奢石博物館，一件件精美奢華的玉石珍品映入眼簾。高能展位，視覺盛宴，以“多變石材”對話藝術，以極致匠心融合技術工藝精粹，賦予了石材更高的品牌附加值和文化生命力。目光所及之處皆是東星“石文化”精髓的呈現。

我們震撼于大自然的鬼斧神工，贊嘆于雕刻家的精湛技藝，同時也敬佩于東星集團為打造這個石文化館所投入的心血。在聽了東星集團總監歐文的介紹后，更是深深被東星富涵的石材文化底蘊和文創品牌魅力所吸引。

轉型升級，集團品牌影響力逐步擴大

東星集團涉及的石材品類眾多，其中無機水磨石是東星集團旗下核心技術產品，采用大理石、花崗巖、石英巖、貝殼等天然材料為骨料，通過物理高頻振動與真空高壓成型，內部密實，避免細菌滋生。采用意大利進口配方，在生產中不斷探索改進，從材料與技術源頭保證了優異的環保性能，具備種類豐富、性能穩定、施工便捷等優點。

優質的原材料是制造好產品的基礎，匠心工藝技術可保證產品穩定性能。東星集團用專業石力打造持續競爭力，用石尚品質見證并構筑著世界的每一份精彩。

如今，東星集團的品牌影響力逐漸擴大，品質和服務被眾多客戶所認可，業務遍布國內外。國內主要以工程項目為主，國外主要對接建筑商，設計師，經銷商等，產品市場主要集中在中東，東南亞，歐美等地區。

東星集團的全品項產品輸出雖然已經取得了階段性的成果，但也面臨著一定的痛點和瓶頸。

三年疫情導致建筑行業發展放緩，石材需求減少，市場競爭愈加激烈，再加上這幾年數字化趨勢越來越明顯，數字化外貿更是蓬勃發展，這促使很多石材企業加速轉型，轉變思路，打破傳統架構，以應對當前的市場環境和消費者需求。

東星集團也不例外。在定位上，東星雖然擁有大型的工廠，但缺乏海外營銷渠道和專業團隊對外做品牌輸出，這也導致了在海外的市場份額一直不是那么突出。

所以，為了提高外貿方面的市場份額，集團急需打造一支高端的外貿團隊來實現品牌增值以及銷售業績的倍數增長。此外，轉型升級道路上，東星集團也做了詳細布局。

產業結構上，調整方向，由原先的低水平重復嚴重、服務業落后、高端產業競爭力較差的格局，轉變為技術含量較高、服務業比較發達、整體競爭力較強的格局。整合資源、創新服務，與各行各業做深度鏈接，以更好地適應市場變化。

營銷體系上，一是開啟互聯網推廣模式，以獨立站為基點，靈活布局多種營銷渠道，這個新型模式得到了集團領導的高度重視；二是打造高端團隊做運營支持。

兵貴神速，數字化助推集團外貿新發展

目前，數字化外貿步伐逐漸加快，數字技術占據的比重也越來越大，它到底能給企業帶來什么改變？

在談到這個問題時，歐文說出了自己的一些看法：“數字化技術能有效提升各環節運營效率，賦能企業尤其是廣大中小企業，加強外貿國際競爭力，打造中國外貿增長的強勁引擎。而且，按照當前的國際環境和市場發展方向來看，數字化賦能外貿已然是大勢所趨。”

誠如歐文所講，數字化轉型確實已經成為外貿企業后續品牌出海的重要發展方向，是拓展國際貿易渠道的有效手段，就連政府對此也是大力支持。而在數字化轉型戰略布局中，互聯網推廣是不可缺失的一個環節，甚至可以說是最重要的一環。

“隨著世界融合性的增加，中國企業對外貿易的交易量越來越可觀，海外業務的發展也呈現出有利的優勢。外貿網站的出現建起了國內與國外貿易交流的橋梁，通過外貿網站可以開發更多的海外客戶，讓企業產品實現從國內走向國外的轉變。

其次做外貿網站不僅可以增加國外市場，也能助長國內市場。有了完善的外貿系統，企業可以建立一個長期、良性的生意模式，有了訂單的支撐，企業會更有信心。前期積累下來的良好品牌形象和管理經驗，也能讓企業比同行更先一步占領市場。”歐文如是說道。

而互聯網推廣現在較火的模式莫過于自建獨立站，建站容易推廣難。具體怎么營銷才有效果是很多企業最頭疼的事。

術業有專攻，面對這一難題，大多數企業都會選擇與第三方合作。

但市面上外貿服務商那么多，該如何選擇？其實在選定之前企業都會先貨比三家，最后綜合評估后再下決定。
所以，在問到為什么選擇與外貿牛合作時，歐文也直言說道：“在選擇外貿牛之前，我們也對其他同類行業以及產品做過一定的了解。最終選定外貿牛，主要是因為他們的服務更加及時和專業，對于客戶的想法和疑問能第一時間解決。其次就是技術，在合作的過程中，團隊常常會有新的思路，需要引進新的技術方案。面對這一突如其來的想法，外貿牛的技術團隊都能提出優秀的解決方案。”

此外，歐文還表示：“對于外貿企業來說，最關注的除了完美的網站搭建外，其次就是實際的引流效果，外貿牛的客戶詢盤在于精，從平臺上合作下來的客戶有來自沙特，韓國，厄瓜多爾，阿曼，卡塔爾，菲律賓，美國等十幾個優質客戶，而且大部分都是我們的對標客戶。成交金額逐年增加，跟其他平臺對比，外貿牛的性價還是比較高的。”

2020年，東星集團與外貿牛簽訂合作，不到半年官網就達標上線，通過第一年的合作推廣，集團很多產品詞直接上谷歌首頁。2022年1月，東星集團直接續簽3年。2023年3月份，簽訂第2個站點。

合作三年，東星集團從外貿牛平臺上接到了500多個詢盤，有些客戶更是直接電話、郵件過來下詢盤，官網詢盤留言轉化率達到谷歌推廣平臺行業內較高水平。具體成交客戶數量有10多個，其中有4個大客戶。

成功的背后離不開團隊辛苦的付出！在推廣優化過程中，雙方各自的團隊共同協作，及時做好對接，調整、復盤。

深耕科技、管理、品牌創新，以客戶和市場需求為導向，以產品質量為發展核心，穩扎穩打，開拓獨具東星集團特色的石材文創道路。相信，在不久的將來，東星集團石材定能登上更大的國際舞臺，成為享譽世界的石創品牌集群。同時我們也期待接下來能與東星有更深入的戰略合作。